• Безпека є невід'ємною частиною кожного етапу розробки продукту.
  

• Для того щоб відповідати стандартам якості та безпеки застосування продукції щороку ми інвестуємо мільйони доларів і проводимо сотні тисяч випробувань, включаючи клінічні дослідження з незалежними дерматологами, офтальмологами і іншими медичними експертами.
  

• Всі засоби з догляду за шкірою і косметичні засоби регулюються державними органами охорони здоров'я та безпеки. Незважаючи на те, що стандарти косметичних засобів різні в усьому світі, Mary Kay® вважає своїм обов'язком зробити більше, ніж цього вимагає закон, для безпеки продукції.
  

• Mary Kay® відповідає нормативним вимогам на кожному ринку, де продається продукція Mary Kay®.
  

• Якщо ми не зможемо перевірити безпеку інгредієнта, ми не будемо його використовувати. З тисяч інгредієнтів, перевірених токсикологами, мікробіологами і іншими дипломованими фахівцями в нашому дослідному центрі, для подальшого розвитку обрані тільки найякісніші.

• Ми інвестуємо в дослідження і розробку нових технологій, які оцінюють безпеку і ефективність наших продуктів. Для просування науки про тестування на безпеку ми співпрацюємо з експертами - як з теоретиками, так і з практиками.

• В рамках наших протоколів безпеки продукції ми проводимо тестування на декількох типах шкіри, тому що шкіра кожної людини реагує по-різному. Ці дослідження включають оцінку подразнення шкіри і алергічні реакції. За деякими винятками, продукція Mary Kay® підходить для чутливої шкіри.
  

• Наша прихильність до досконалості виходить за рамки розробки безпечного і ефективного складу. Щоб переконатися в тому, що наша продукція ефективна, ми проводимо випробування в умовах, що перевищують звичайні. Наприклад, піддаємо засоби впливу сильного холоду і високих температур, щоб вони могли витримати будь-яку екстремальну погоду. Упаковка випробовується на силовий вплив для підтвердження довговічності. Для визначення міцності складу виконуємо вібраційні випробування. Ми нічого не пропускаємо, тому що хочемо кожного разу перевершити твої очікування.

• Для підвищення провідної ролі в наукомістких інноваціях, Mary Kay® інвестувала більше 100 мільйонів доларів і кілька років у підготовку нового, сучасного виробничого науково-дослідного центру, який відкрився восени 2018 року.
• В нашу дослідницьку групу входять видатні вчені з усього світу, які мають ступені докторів наук та інші наукові ступені з декількох дисциплін: біологія шкіри, клітинна біологія, хімія, біохімія та інше.
• Наша культура інновацій спонукає створювати продукцію, якої немає ні у кого більше. Mary Kay® має більше 1400 патентів, які охоплюють усе: від інгредієнтів до систем доставки і упаковки.
• Ми постійно вивчаємо нові методи тестування, які можуть підтвердити результативність впливу інгредієнтів на шкіру, тому наша продукція забезпечує переваги, які ти можеш бачити.
• Mary Kay® довгий час підтримує дослідження наукового співтовариства, в тому числі надає гранти в престижному Південно-західному Медичному Центрі при Техаському Університеті вже більше 20 років.
• На додаток до стратегічної співпраці з дерматологами і науковими фахівцями, партнерство за межами індустрії краси також стимулює інновації, наприклад, наше запатентоване відкриття про те, що екстракт білої квасолі має здатність освітлювати шкіру.
• Ми впроваджуємо інновації при створенні форми продукції, її текстури і покриття, щоб твій перший досвід використання продукції спонукав тебе захотіти використовувати її знову і знову. Ми хочемо, щоб ти могла сказати «Я люблю Mary Kay!».

• У травні 2018 року компанія Mary Kay® виступила спонсором симпозіуму в рамках Міжнародної конференції з дерматологічних досліджень - 2018, де провідні фахівці обмінялися думками щодо впливу забруднень навколишнього середовища на здоров'я шкіри.
  
• Кожні 5 років провідними Європейськими (European Society for Dermatological Research), Азіатськими (The Japanese Society for Investigative Dermatology) і північноамериканськими (Society of Investigative Dermatology) науково-дослідними організаціями з вивчення здоров'я шкіри організовується конференція, що об'єднує кращі в світі наукові центри в області дослідження біології шкірних покривів.
   
  

• Ми проводимо великі незалежні клінічні та споживчі дослідження для підтвердження ефективності продукції за допомогою об'єктивного тестування.
• З клінічної точки зору існують десятки інструментів, які можуть оцінити ефективність продукції. Наші вчені вирішують, які з цих інструментів можуть оцінити конкретні переваги найкращим чином. Чи сприяє ця формула захисту від впливу забруднень навколишнього середовища? Чи стануть вії в два рази густішими? Чи буде ліфтинг шкіри видимим? Для цього є тести.
• Більшість клінічних інструментів дуже складні. Передова технологія, яку ми використовуємо, може створити «карту обличчя» для оцінки поліпшення кількох областей і забезпечення загальної ефективності засобів. Або візуалізувати шкіру в трьох вимірах, щоб показати зменшення довжини, ширини і глибини зморшок.
• На додаток до клінічної вимірювальної апаратури, висококваліфіковані дерматологи та інші експерти в галузі медицини оцінюють переваги використання продукції Mary Kay® для перевірки номінальних параметрів продукції.
• Зображення клінічних досліджень «до» і «після», які ми публікуємо, зроблені протягом певного періоду часу з використанням строгих протоколів, включаючи стандартне освітлення і фокус.
• Оскільки Mary Kay® завжди прислухається до того, чого хочуть жінки, проводяться великі дослідження за участю експертів, які використовують продукцію Mary Kay® вдома згідно з типовим керівництвом. Їх оцінка стає важливою частиною нашої історії розвитку переваг продукції.

Ми впевнені, що задоволеність клієнтів не повинна бути разовою, це довгострокове завдання. Mary Kay® намагається надавати зрозумілу, достовірну та чітку інформацію про безпеку продукції і її якість, щоб клієнти були впевнені у виборі, який роблять. Саме тому керівним принципом продажу продукції Mary Kay® є придбання продукції у Незалежного Консультанта з краси з можливістю повернення продукції (якщо вона не підходить клієнту).